FAQ

Puoi scegliere di personalizzare il tuo articolo

- Ci sono prodotti per i quali basta inserire solo delle informazioni come nomi testo foto etc...
– Altrimenti dove si trova il tasto (PERSONALIZZA) puoi personalizzare vedendo anteprima in tempo reale.

NB. Se hai selezionato l’opzione fronte+retro segui sempre la prima modalità con invio mail inserendo istruzioni sia per il fronte che per il retro.

In caso di richieste particolari di personalizzazione o di anteprime di stampe potete inviarci richiesta inviandoci una mail a info@gadgeteventi.it e il nostro staff grafico provvederà ad esaudire le vostre richieste.

Il nostro sito utilizza il protocollo sicuro HTTPS ed è protetto con crittografia SSL, in modo da rendere praticamente impossibile l’intercettazione dei dati personali dei nostri utenti.

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

– Carte di Credito

– Paypal

– Bonifico Bancario

– Contrassegno(+5€)

Le spedizioni su tutti i prodotti sono con corriere espresso e sono tutte tracciabili.

Il costo del Corriere per Spedizioni Nazionali è di soli 6,99 EUR.

In caso di Pagamento in Contrassegno è prevista una maggiorazione di 5€ per un totale di soli 11,99 EUR.

– per tutti i prodotti i tempi di spedizione sono di 2 max 3 giorni lavorativi.

- Per prodotti aziendali e promozionali ci sono dei tempi un pò più lunghi.

Quando un processo di acquisto è completato, i prodotti non possono essere modificati né l'ordine può essere annullato. Il diritto di recesso, che consente ai consumatori di annullare contratti di vendita a distanza entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti senza necessità di giustificazione o costi aggiuntivi, non si applica a merci su misura o chiaramente personalizzate secondo le specifiche del cliente.

Per i prodotti personalizzati, il diritto di recesso non può essere esercitato. Tuttavia, per i prodotti senza alcun tipo di personalizzazione, è possibile richiedere l'annullamento o il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine. I clienti che desiderano esercitare questo diritto per i prodotti non personalizzati devono andare alla pagina "Contattaci" sul sito, fornendo i seguenti dati: nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, numero dell'ordine e l'elenco dei prodotti che desiderano restituire.

Dopo aver ricevuto la richiesta, ci metteremo in contatto per verificare se il diritto di recesso si applica al caso specifico e ai prodotti in questione. Saranno anche fornite istruzioni sul processo di reso. La scelta del metodo di spedizione e del corriere sarà a carico del cliente, che assume i rischi associati al reso.

Il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 30 giorni dalla ricezione dei prodotti restituiti in condizioni perfette e nell'imballaggio originale. L'importo rimborsato corrisponderà all'importo pagato per i prodotti restituiti, escludendo i costi iniziali di consegna e le spese di reso.

GadgetEventi 365 si impegna a produrre gli ordini in conformità alle specifiche fornite dal cliente. Si tenga presente che non possiamo essere ritenuti responsabili per:

Errori di ortografia, punteggiatura o grammatica commessi dal cliente;
Bassa qualità o bassa risoluzione delle immagini caricate;
Errori di design commessi dal cliente durante il processo di creazione del prodotto;
Scelta errata delle opzioni, come: finitura, quantità o tipo di prodotto, colore;
Difetti nei prodotti, scoperti dopo la consegna al cliente;
Indicazione di un indirizzo errato da parte del cliente.
Ti consigliamo di fare una revisione accurata dei tuoi disegni e correggere eventuali errori prima di effettuare l'ordine.

Tuttavia, in situazioni in cui l'ordine non corrisponda a quanto richiesto dal cliente, solo nei casi di danni o difetti del prodotto, l'azienda si impegna a ristampare il prodotto entro breve tempo (senza costi aggiuntivi per il cliente) o rimborsare l'importo pagato per l'ordine, a seconda della decisione dell'azienda su come procedere.

Il rimborso al cliente richiede il reso dell'intero prodotto pagato dal cliente. Dopo aver ricevuto correttamente lo stesso, il dipartimento finanziario di GadgetEventi365 restituirà l'importo pagato.

I resi o i rimborsi saranno esaminati esclusivamente nei casi comprovati di difetto o danno al prodotto. Per consentire l'analisi, il cliente deve segnalare il problema tramite il Servizio di Assistenza Clienti disponibile sul sito entro un massimo di quattordici (14) giorni dalla ricezione del prodotto. La richiesta deve includere:

- Fotografie o video che mostrino chiaramente il problema identificato sull'intero prodotto;
- Fotografie della scatola di spedizione, con l'etichetta del corriere visibile;
- Nel caso di discrepanze di dimensioni, una foto con un righello posizionato accanto alla stampa o al prodotto per riferimento;
- Indicazione della quantità o percentuale di prodotti danneggiati.

Dopo aver ricevuto il prodotto e analizzato il caso, GadgetEventi365, a sua discrezione, potrà scegliere di ristampare il prodotto senza costi aggiuntivi per il cliente o procedere al rimborso dell'importo pagato per l'ordine, escludendo i costi di spedizione. Il rimborso, se applicabile, verrà effettuato entro un massimo di 30 giorni dalla conferma del problema.

Se il prodotto è stato acquistato in condizioni promozionali, la politica di resi o rimborsi potrebbe essere diversa, ed è necessario consultare i termini e le condizioni specifici della campagna in corso.

È importante sottolineare che i prodotti ordinati sono personalizzati e fabbricati esclusivamente per il cliente, il che rende le condizioni di reso più restrittive e limita la possibilità di scambi o rimborsi.

Nulla di più semplice, il nostro sito ti mette a disposizione vari strumenti:

– nella sidebar presente su ogni pagina, con tutti i prodotti divisi in categorie.

– nelle barre di ricerca presenti in ogni pagina, scrivendo il nome del prodotto che si vuole ricercare.

– nelle sezioni “In Evidenza” e “In Offerta” presenti nella Home.

Entrando nella scheda tecnica del prodotto, sarà subito visualizzato il prezzo base dell’articolo scelto. Il prezzo può variare a seconda delle opzioni prodotto che si andranno a selezionare. In ogni caso, per ogni opzione è visualizzato il sovrapprezzo (dove previsto), per cui non ci saranno sorprese di alcun tipo sul prezzo finale di acquisto.

Certo, una volta aggiunto un prodotto al Carrello, è possibile scegliere se procedere al Checkout o se proseguire normalmente con gli acquisti. A questo punto basta aggiungere altri prodotti al carrello. Per avere una panoramica veloce dei prodotti aggiunti, basta posizionare il mouse sulla voce “Carrello” in alto a destra e visualizzare i prodotti scelti.

Una volta terminate le operazioni di acquisto basta fare click sulla voce Carrello presente in alto a destra. In questo modo sarete reindirizzati alla pagina del Carrello con il riepilogo di tutti i prodotti acquistati e il totale dell’ordine. In questa sezione è possibile utilizzare un COUPON SCONTO (se ne avete uno da utilizzare), oppure si può procedere al Checkout facendo click su “CONCLUDI ORDINE”.
A questo punto dovrai inserire i tuoi Dati di Spedizione e creare un’account da questa stessa pagina (se gia non ne possiedi uno). In alternativa, se sei già registrato, puoi effettuare il login inserendo i tuoi dati di accesso nel box “UTENTE REGISTRATO”. Una volta autenticato potrai fare click su “CONTINUA” e procedere allo step successivo.
La fase successiva è la scelta del “Metodo di Pagamento”: portrai scegliere tra varie Opzioni (Paypal, Postepay, Bonifico Bancario e Contrassegno). Ora basterà selezionare il metodo di pagamento, accettare i termini e le condizioni di vendita e fare click su “EFFETTUA ORDINE” e l’ordine sarà concluso.

Essere rivenditori di Gadgeteventi365.it è facile e molto vantaggioso! Il nostro prodotto risulta davvero accattivante, data la particolarità delle sue stampe, ma soprattutto grazie alla possibilità che diamo di personalizzare un catalogo di grande qualità di prodotti.

Se hai un'attività commerciale o di vendita online con noi puoi incrementare i tuoi guadagni.

E'sufficiente registrarsi al sito, compilare il form di registrazione e la richiesta di essere rivenditori.
I vantaggi del nostro rivenditore?
- Potrai acquistare i nostri prodotti ad un prezzo riservato.
- Potrai utilizzare il nostro catalogo online e le nostre elaborazioni grafiche personalizzandole su richiesta.
- Potrai usufuire del nostro personalizzatore per realizzare le tue grafiche e anche con l'aiuto del nostro staff grafico.
Ci occuperemo del tuo ordine fino alla consegna. Come?

Ad ordine spedito riceverai tramite e-mail il codice di track per rintracciare la spedizione.
Inoltre puoi scegliere anche di diventare e di usare il nostro servizio di Dropship
- Ci occuperemo tutto noi dalla lavorazione dell'ordine alla spedizione potendo scegliere durante la fase di ordine di spedire direttamente alla tua clientela senza aver nessun nostro riferimento.
- Nessun minimo d'ordine.
- Prezzi riservati.

Inviaci la tua richiesta a info@gadgeteventi.it scegliendo se essere un nostro Rivenditore o se si vuole usare il nostro servizio Dropshipping.